Zoho SalesIQ es una herramienta de chat en vivo y seguimiento del visitante desarrollada por Zoho Corporation. Está diseñada para ayudar a las empresas a interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real y convertir esas interacciones en clientes potenciales y ventas. Algunas de las características clave de Zoho SalesIQ incluyen:

Chat en vivo
Permite a los visitantes del sitio web comunicarse directamente con los representantes de ventas o soporte a través de un chat en vivo integrado.

Seguimiento del visitante
Proporciona información detallada sobre los visitantes del sitio web, como su ubicación geográfica, el tiempo pasado en el sitio, las páginas visitadas y más, lo que ayuda a entender mejor el comportamiento del usuario y personalizar las interacciones.

Invitaciones proactivas
Permite a los agentes de ventas iniciar conversaciones proactivas con los visitantes del sitio web mediante invitaciones automáticas o manuales para chatear.

Integraciones
Se integra con otras aplicaciones y servicios de Zoho, así como con plataformas de CRM y automatización de marketing de terceros para una gestión más eficiente de los clientes potenciales y las interacciones del cliente.

En resumen, Zoho SalesIQ es una herramienta poderosa para el compromiso en tiempo real con los visitantes del sitio web y el seguimiento del comportamiento del usuario para mejorar la conversión y la experiencia del cliente.